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Yelp acusa a Google de manipular los resultados de búsqueda para favorecer su propio sistema de reseñas

En una demanda antimonopolio, Yelp ha acusado a Google de violaciones a la competencia leal, alegando que el gigante de las búsquedas ha priorizado su propia plataforma de reseñas en los resultados de búsqueda de negocios, con el fin de “sofocar la competencia y mantener a los consumidores dentro de su propio jardín amurallado.”

Yelp, que en los últimos años ha tomado medidas para aumentar la confianza de los usuarios y la transparencia de los negocios en su sitio, afirmó que la plataforma priorizaba los productos y servicios de Google sobre los resultados de búsqueda orgánica. En la demanda presentada el miércoles en el tribunal federal del Distrito Norte de California, se añadió que los servicios de Google son a menudo peores para los consumidores que los de Yelp.

“Google manipula sus resultados para promover sus propias ofertas de búsqueda local por encima de las de sus rivales, sin importar la calidad comparativamente inferior de sus propias propiedades”, se lee en una publicación en el sitio web de Yelp sobre la demanda.

La demanda se presenta tres semanas después de que un juez federal dictaminara que Google es efectivamente un monopolio en el espacio de los motores de búsqueda, citando los pagos de la plataforma a otros gigantes tecnológicos para garantizarse ser el motor de búsqueda predeterminado en la gran mayoría de los dispositivos.

Esa demanda antimonopolio, lanzada por el Departamento de Justicia el año pasado, es uno de los casos antimonopolio más grandes en la historia reciente, y forma parte de un gran impulso contra las prácticas comerciales anticompetitivas y monopolísticas por parte de la administración Biden.

Los expertos legales vieron el precedente sentado en ese caso como un impulsor de otros casos antimonopolio contra el motor de búsqueda y sus prácticas.

Google, que también ha buscado evitar que los usuarios hagan clic en los resultados de búsqueda al lanzar resúmenes impulsados por inteligencia artificial que han sido acusados de plagiar contenido, prioriza sus propios sistemas de mapas, reseñas y acciones sobre los resultados de búsqueda naturales.

Yelp busca un enfoque reestructurado de las clasificaciones de búsqueda, permitiendo la competencia en los espacios donde Google opera como competidor, junto con daños financieros.

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Walmart reduce los precios mientras la inflación disminuye

Walmart está reduciendo los precios en medio de señales más amplias de que la crisis inflacionaria ha terminado.

Importancia:

El mayor minorista del país busca ampliar su ventaja competitiva al descontar productos en un momento en que los consumidores buscan ofertas.

Detalles:

Walmart anunció hoy que ha recortado los precios de 7.200 productos en un intento de mantener lo que denomina “diferenciales de precios competitivos” con sus rivales.

Proyecciones:

La compañía también aumentó su pronóstico para su año fiscal, proyectando un crecimiento de ventas del 3.75% al 4.75%. Según la empresa, los consumidores están “generalmente estables”.

Contexto general:

El informe de ganancias se presenta un día después de que el Índice de Precios al Consumidor mostrara que la inflación anual bajó por debajo del 3% por primera vez desde 2021.

Walmart es uno de los numerosos minoristas que han anunciado reducciones de precios en los últimos meses, incluidos Target, Walgreens, Aldi e Ikea. Burger King, Starbucks y McDonald’s también han anunciado ofertas en menús económicos.

Situación actual:

Walmart ha sobresalido durante la crisis inflacionaria manteniendo precios bajos y ofreciendo lo que el analista de GlobalData, Neil Saunders, calificó hoy como “una ejecución superior”.

Las inversiones de la compañía en mejorar la experiencia del cliente mientras mantiene una posición de precios orientada al valor parece resonar con los clientes, dado el continuo crecimiento de ingresos de Walmart en un entorno inestable, escribió David Silverman, director senior de Fitch Ratings, en una nota sobre el informe de ganancias.

Enfoque detallado:

Walmart, al igual que otros minoristas, también ha duplicado sus marcas propias para impulsar las ventas, ya que más estadounidenses se han inclinado hacia estas marcas económicas para ahorrar dinero.

John David Rainey, director financiero del minorista, dijo que Walmart está “viendo un aumento continuo en la penetración de marcas propias” y está “muy alentado” por la reacción de los clientes a su nueva marca de alimentos, “bettergoods”. “Queremos mantener precios bajos todos los días y no tenemos la intención de lograr nuestro rendimiento de margen transfiriendo esto a nuestros clientes y miembros en forma de precios más altos”, dijo Rainey el jueves.